リターンされるお客様各位
理由があり、当店から他店へ行かれるお客様もいらっしゃいます。
数ヶ月〜数年後にリターンされる方も、当店では大歓迎でお迎えしております。
もちろん、シニアや病気を理由にリターンし、当店に最期までお任せいただける場合も、受け入れ検討できますので、ぜひご相談ください。(シニア・病気の子はこちらの記事も必ずご覧ください▶︎５つのお約束)
リターンに際しては、いくつかご留意いただきたい点がございますので下記をご確認ください。
ご利用のない期間が半年を超えますと、当店はシステム上ご新規様として再度カルテのご記入やカウンセリングをさせていただきます。会えなかった間の変化や出来事などをまたたくさんお聞かせいただけるとうれしいです。
その場合、令和4年4月以前の「旧料金」でご利用でしたお客様は、「新料金」でのご案内となります。全体に10％以上の値上げをしており、今後も価格改定がある場合は適宜最新の料金設定とコース内容でのご案内となります。
他店利用中に苦手な作業が増えてしまったわんちゃんは、リターン時の状態によってゆっくりコースのご案内となることがございます。以前普通にできていたとしても、心身どちらからも「今はできそうにない」と当店で判断したときは、無理強いをせずに、その時のその子の心と身体に寄り添っていく方針です。
ゆっくりコースで通っていただいていた場合、リターン時に改善していれば問題なく通常のコースでご利用いただけます。悪化していたり、変わらない場合は、ゆっくりコースを再度その子に必要な内容とペースでご案内いたします。